Trong Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- “99wi” là nền tảng cá cược trực tuyến thuộc sở hữu và vận hành bởi công ty 99wi Tech.
- “Người dùng” là cá nhân đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99wi.
- “Dịch vụ” bao gồm các sản phẩm cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ và các giải trí trực tuyến do 99wi cung cấp.
- Tài khoản là tài khoản cá nhân mà người dùng dùng để đăng nhập và tham gia cá cược trên nền tảng 99wi.
2
Điều kiện đăng ký tài khoản
Một người dùng muốn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 99wi phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và chịu trách nhiệm về tính xác thực của các thông tin đó.
- Chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất. Mọi trường hợp đăng ký nhiều tài khoản sẽ bị khóa tài khoản mà không cần thông báo trước.
- Cam kết không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho mượn tài khoản để sử dụng.
Mọi hành vi vi phạm điều kiện trên sẽ dẫn đến việc 99wi tạm ngưng hoặc hủy tài khoản mà không hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào.
3
Quy định về sử dụng dịch vụ
Người dùng cam kết:
- Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vào các mục đích thương mại hay phi pháp.
- Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của 99wi và các bên liên quan trong mọi hoạt động trên nền tảng.
- Không sử dụng các phần mềm gian lận, bot tự động hoặc bất kỳ hình thức tác động không công bằng nào để can thiệp vào trò chơi.
- Tuân thủ mọi quy định pháp luật Việt Nam áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến.
99wi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ nếu phát hiện các hành vi vi phạm hoặc lừa đảo.
Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank...
- Tất cả giao dịch phải được thực hiện chính chủ và chịu trách nhiệm bảo mật thông tin ngân hàng, ví điện tử.
- Thời gian nạp tiền tối đa 30 giây, rút tiền tối đa 30 phút, phụ thuộc vào phương thức thanh toán.
- Các giao dịch bất thường sẽ bị tạm giữ để kiểm tra, bảo vệ quyền lợi người dùng và 99wi.
- Phí giao dịch của các cổng thanh toán do phía đối tác thu, 99wi không thu thêm phí nào từ người dùng.
99wi có quyền từ chối hoặc hoàn trả lại các giao dịch vi phạm chính sách hoặc pháp luật.
5
Quyền hạn và trách nhiệm của người dùng
Người dùng có quyền:
- Truy cập và sử dụng dịch vụ của 99wi theo đúng quy định.
- Yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại qua kênh hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của 99wi.
- Yêu cầu bảo mật, bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản của mình.
Người dùng chịu trách nhiệm:
- Bảo vệ thông tin đăng nhập, không để lộ mật khẩu cho người khác.
- Thanh toán các khoản cá cược phát sinh theo quy định.
- Tuân thủ đầy đủ các điều khoản, chính sách và quy định từ 99wi.
- Chịu mọi hậu quả pháp lý nếu dùng thông tin giả mạo, gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
99wi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật các thông tin của người dùng theo quy định của pháp luật Việt Nam và chính sách bảo mật riêng biệt của chúng tôi.
Thông tin cá nhân và tài khoản của người dùng sẽ được 99wi lưu trữ và mã hóa an toàn. 99wi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài trường hợp có yêu cầu của cơ quan pháp luật.
Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và 99wi sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trên nền tảng.
Nếu không thể giải quyết được bằng thương lượng, các bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để xử lý theo quy định pháp luật.
99wi có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Mọi sửa đổi có hiệu lực khi được đăng tải trên website chính thức của 99wi.
Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới.
Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào của thỏa thuận này bị xác định là không hợp pháp hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
Toàn bộ các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam.